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【根据《环境管理体系要求及使用指南》,PDCA循环中“A”环节指的是( )。】
# 模拟试题
2019-10-15 10:57
来源:
魔考大师
根据《环境管理体系要求及使用指南》,PDCA循环中“A”环节指的是( )。
A.策划
B.支持和运行
C.改进
D.绩效评价
【答案】C
【解析】环境管理体系的结构系统,采用的是PDCA动态循环、不断上升的螺旋式管理运行模式,在“策划-支持与运行-绩效评价-改进”四大要素构成的动态循环过程基础上,结合环境管理特点,考虑组织所处环境、内外部问题、相关方需求及期望等因素,形成完整的持续改进动态管理体系。
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